A7:
お客様が利用なさっている機械をご確認ください。
1) ご利用されているイヤホンに問題はないのかお確かめください。(イヤホンマイク、イヤホンジャックの接触不良など)
2) IOS、Androidのアップストアで最新バージョンなのか確認し、アップデートしてみてください。
3) インストールされた際、マイクの使用を許可しましたでしょうか。
*アンドロイドの場合 設定-アプリケーションの管理-A.i. Leveltest-権限-マイク・電話を許可する 。
*アイフォンの場合 設定-下の方にあるA.i. Leveltestを選択-マイクを許可する 。